指尖跃动的“文明客厅”

为深入推进新时代文明实践中心在理论传播、思想政治建设、弘扬时代新风等方面的建设，展现积极探索的海淀作为，推动形成人人参与、人人服务、人人受益的生动局面，海淀区新时代文明实践中心自2023年起，依托“海淀文明实践”小程序开展“文明云客厅”文明倡导系列活动，旨在通过数字化手段激发居民参与文明共建共享，搭建起全民参与文明实践的创新平台。“文明云客厅”上线16个月以来，通过立体传播矩阵使宣传范围覆盖全区29个街镇，累计触达市民超320万人次，实现了海淀居民人均参与1次文明互动，在全区范围内掀起了人人参与文明实践的热潮。

发现文明，镜头采撷美好生活

清晨的苏州街，上班族的忙碌与退休老人的悠闲形成奇妙共振。这一边，当身穿蓝马甲的志愿者手持引导旗，为步履匆匆的上班族与晨练老人筑起一道安全屏障时，自由职业者张可的镜头对准了斑马线上有序通行的人群；另一边，退休的黎阿姨将手机镜头对准正在社区晾衣区上下舞动的床单，晨光的映射下，一块块布料化身为文明的“彩旗”。这不是网红打卡，而是海淀的“文明印记”。

如今，海淀居民已习惯用镜头采撷生活里的文明微光。“过去觉得文明是宏大的口号，现在才发现，原来文明就藏在遛狗时多带的一个垃圾袋里，藏在收紧的牵引绳中。”小李是来自上地街道的一名程序员，了解“文明云客厅”后，意识到可以通过随手拍的形式记录点滴的文明，于是他越来越多地用镜头定格文明。可以说，这样的全民记录正在重塑市民对文明的认知维度。

“文明云客厅”通过系列主题活动，实现了文明的以小见大。自上线以来，海淀区文明实践中心围绕学习实践党的创新理论、宣传宣讲党的政策、培育践行社会主义核心价值观、丰富活跃文化生活、持续推进移风易俗五大主题以及市民关注的公共生活场景，紧密贴合市民的日常生活以及传统文化节日，开展文明晾晒、文明交通、文明养宠、邻里文明、文明节庆、海淀文明好风气等主题化线上互动活动11场。“晒一晒阳光的味道”文明晾晒征集活动聚焦居民日常晾晒行为，引导大家规范晾晒，维护整洁有序的居住环境；“斑马线的文明之歌”文明交通征集活动，鼓励市民捕捉交通出行中的文明瞬间，助力营造安全顺畅的交通秩序；“爱宠不扰邻”文明养宠征集活动聚焦养宠人士的文明表现，促进文明养宠理念深入人心……“文明云客厅”通过贴近生活的具体场景引发共鸣，降低参与门槛，让群众看得见、够得着、做得到。

记录文明，科技赋能文明共振

作为文明观察员，海淀居民充分发挥主人翁意识，用镜头记录身边的文明行为，通过社交媒体传播正能量。用户可以轻松通过小程序一键上传影像或视频作品，将身边的文明瞬间实时分享至平台社区，迅速汇聚成文明的信息流，让文明行为具象化、可感知。上线以来，累计获得文明线索投稿21万余条，互动点赞超12万次，相当于每6分钟就有一个文明瞬间被定格。

当65岁的肖阿姨在五塔寺前停放好自行车时，她的手机正同步上传着第100座博物馆的打卡记录。她的骑行轨迹在“文明云客厅”小程序上以随手拍的形式蜿蜒成一条绿色丝带，沿途缀满她拍摄的文化景观。肖阿姨的“文明手记”收获了2.8万次点赞，化作海淀文明长卷中一抹动人的亮色。

投稿作品的点赞量突破阈值，居民会得到相应的文明礼品。活动形成“记录—反馈—激励”的闭环，肖阿姨第一次参与活动获奖后，积极动员更多退休老人用镜头守护社区文明。正如肖阿姨在作品简介中所说的：“用实际行动践行绿色出行，参观了多个带有红色革命印记的博物馆之后，我的手机镜头成了文明的接力棒，幸福感成倍增加。”这个由海淀区打造的文明实践智慧平台，正以每6分钟采集一个文明瞬间的频率，轻触城市文明的脉搏。这只是“文明云客厅”580天生命历程中的寻常一天。

传播文明，云端实现聚能裂变

更精妙的转化发生在虚实之间。据统计，在市民提供的文明线索中，“垃圾分类”“礼让斑马线”“文明旅游”等成为高频词，其中“垃圾分类”一词的互动量达到了1.3万+，相当于每个社区平均产生18个实践案例。这些由镜头触发的蝴蝶效应，让文明从个体行为上升为群体共识。海淀的大街小巷正因无数微小的善意而焕发温暖光彩。

在线下场景中，“文明云客厅”深度融入海淀区2024年社会主义核心价值观宣传“十百千”工程，以“童心向党”绘画比赛颁奖仪式、文明市集、爱心义卖、价值观宣讲比赛等数场社会主义核心价值观宣传活动为载体，将理论宣讲、文化体验、公益服务融为一体，依托基层活动矩阵，在京张铁路遗址公园、西山农场、万寿寺码头等地开展线下宣传，同时发动社区工作者、青年志愿者参与其中，形成全域传播效应，全方位、多层次推进社会主义核心价值观宣传工作。

当科技赋予每个人记录文明的工具时，当善意找到指数级传播的路径时，城市文明便不再是被灌输的概念，而是生长在生活点滴里的鲜活叙事。那些在云端跳动的数据光点，终将在现实世界连缀成璀璨星河。“海淀文明实践”小程序“文明云客厅”以数字化手段打通群众参与文明建设的“最后一公里”，通过科技赋能、全民实践，让文明之风吹遍海淀街头巷尾。